- A Organização adverte os espectadores os que deverão chegar aos espectáculos com 10 minutos de antecedência. A Organização reserva-se o direito de decidir quando e de que forma os retardatários podem entrar na sala do espectáculo para que este não seja afectado;
- Os telemóveis e aparelhos pagers devem estar em modo “silêncio” antes do início do espectáculo;
- Não é permitido fumar, comer ou beber nos locais dos espectáculos, devido ao ruído causado; não são permitidos objectos perigosos assim como alimentos e bebidas;;
- É expressamente proibido gravar, filmar ou fotografar nos locais dos espectáculos, para não perturbar o espectáculo e os outros espectadores salvo com autorização expressa da Organização;
- Os blhetes devem apresentados à entrada da sala do espectáculo. Cada bilhete dá apenas direito ao ingresso de uma pessoa;
- Crianças a partir de 3 anos são bem-vindas ao teatro musical familiar; não são admitidas crianças com menos de 6 anos em quaisquer outros espectáculos.
- A Organização reserva-se o direito de alterar a data dos espectáculos, o programa e os artistas com pouca antecedência.
Serviços para pessoas com necessidades especiais
A Orquestra Chinesa de Macau providencia serviços especiais para espectadores com incapacidades. Estes deverão dirigir-se ao pessoal da OCHM, de preferência 15 minutos antes do início do concerto, que lhes prestará toda a assistência necessária.